＜ 今さら？ ＞ えっ…、ええぇぇえ？？　もうお引っ越しもお済みですよねえ…？？ 思わずそんな言葉が出かけますが、でも、ごく稀に。本当にマレですがあるんです、この手の早期のご解約。 「この部屋どうかな条件は最高だよね！」 […]

＜ 杖じいさん ＞ 正直なところ、お電話でご事情をうかがっているあいださえ、入居者様の陥っている状況がうまく想像できませんでした。 おじいさんが、杖で叩いてくる…？　パーカーのフードを杖で引っ張ったり、玄関ドアをたたいた […]

＜ イケメン ＞ まあ、伝えられた担当者さんも困っちゃうんですけどね。 ある日の昼下がり、プロコール24にかかってきた不思議なお電話。どうされましたか？というオペレーターの問いかけに、彼は問いかけで返します。 「あの二丁 […]

＜ ありがたいお言葉 ＞ えっ、そうなんですか！？　それは嬉しい偶然です！ わたくしども「プロコール24」、お任せいただいている世帯数はありがたいことに右肩上がりで増えておりますが、それでもまだ全体で10万世帯を超えたば […]

＜ あったか〜い ＞ たいへん申し訳ありません！　今回は社内在庫の都合により、一時的に蛍光色の管球を使わざるをえなかったとの報告を管理会社より受けておりますっ！ せっかく皆さまにご契約いただいたのです。できるだけ安心して […]

＜ 脱臭ボタン ＞ 便利な機能のはずなんですが、自分ひとりの生活だとあまりメリットを感じませんよね、脱臭ボタン…。 人体とは不思議なものです。自分のにおいはよく分からないし、トイレのにおいだって耐えられてしまうのに、他人 […]

＜ 臭いお化け ＞ においがする幽霊というのは初耳です！　生臭いにおいがするんですかっ！ しかし、よく考えたら「寒気がして」「鳥肌が立って」「キーンと耳鳴りが」「金縛りで動けない」とか、いろいろ人体に影響が出ることを考え […]

＜ 駆け付けサービス ＞ 確かに、ちょっと考えるところではあるんですよね。鍵の紛失、窓ガラス破損、トイレ詰まり…、本当に起こるかな？　サービスの更新やめて節約してもいいんじゃないかな？　…って。 もちろん判断は人それぞれ […]

＜ 親切さん ＞ 確かに、春と秋はエアコンのお手入れをする絶好の季節なんです。酷暑極寒でのエアコン清掃は大変ですし、ましてや「久しぶりに動かしてみたら…、壊れてる…？」なんて事態も、春・秋のうちのメンテナンスと試運転とで […]

＜ ハチの巣 ＞ 本当に、葉っぱのかたまりで良かったです。入居者様が被害に遭われず、オペレーター一同ホッとしております。 ちなみに、危険な蜂の代名詞であるスズメバチは、秋に最も狂暴化すると言われています。これは女王バチを […]