退去理由

＜ 退去理由 ＞

いや重いな彼氏！　ドンマイ彼氏！　むしろよく報告してくれたよ！！

当コールセンター「プロコール24」には毎日さまざまなお電話が寄せられるわけですが、「賃貸住宅専用」という性質から、人生の重大イベントをご報告いただくことが多々ございます。たとえば…、

・結婚するので姓が変わります
・子供が生まれて同居人の数が変わりました
・離婚したので姓が戻ります
・娘が嫁いだので同居人の数が変わりました

実質の相談内容は「契約名義の変更がしたい」だったりするわけですが、その背景を考えると感慨深いものがあり…。私たちは賃貸管理会社様の業務サポートという役目の一方、ご入居の皆さまの人生そのものにかかわっているのだなあと改めて感じる次第です。

ただ、オペレーターとして本当に、本当にいろいろなケースを見てきましたのでね。
今回も、まず「契約者はどちらだったか」「二人は契約でどういう関係か」をすぐ確認しましたよね…。

 

たまにあるんです。

 

・出てった彼女が賃借人で、しかも行方知れず
→　彼氏は部屋を解約して引っ越したいのにそれができず、連帯保証人の彼氏が無駄に家賃を払い続ける、とか

・出てった彼女が賃借人で、引っ越し先から解約手続き
→　残った彼氏が部屋のなかボッコボコにして雲隠れ　→　高額な原状回復費の請求が彼女のもとに、とか

・出てった彼女が連帯保証人で、残った彼氏が賃借人で、
→　彼氏がとにかく家賃を払わなくて、連帯保証人の彼女にずっと滞納賃料の請求が続く、とか

 

…同棲するときも十分に検討が必要ですが、同棲を解消するときも、感情に任せず冷静になって契約関連のご確認を。
きちんとモメずに解約できそうだと分かったら、そのときは落ち着いて賃貸管理会社までご連絡ください。