2021年10月1日 / 最終更新日時 : 2021年10月4日 菅原 かわったおでんわ 住人に何があったのか ＜ 住人に何があったのか ＞ 共用部の清掃のご依頼は、コールセンターでも多く受付させていただいているお電話です。誰かの投げ捨てたゴミ、不法投棄された粗大ごみ、ペットの困った落とし物、そのほか鳥のフン、地面に落ちた柿、たま […]
2021年10月1日 / 最終更新日時 : 2021年10月1日 菅原 かわったおでんわ 変わったペット ＜ 変わったペット ＞ ペットの飼える賃貸住宅、まだまだ世間には少ないですよね。ですので、コロナでペットブームとなった今年は、たとえペット禁止のアパートだったとしても「猫を飼いたいのですが、だめですかね…？」みたいな、ダ […]
2021年9月24日 / 最終更新日時 : 2021年9月24日 菅原 かわったおでんわ プロコール24 ＜ プロコール24 ＞ 関心を持っていただきありがとうございます。プロコール24は、全国の賃貸管理会社様に代わって24時間・365日、入居者様からのおでんわを受け付けているコールセンターです。 賃貸管理の仕事に精通した「 […]
2021年9月17日 / 最終更新日時 : 2021年9月17日 菅原 かわったおでんわ おせっかいおばさん ＜ おせっかいおばさん ＞ 家のものを勝手に持って行く！？ それもう泥棒と同じじゃないですかね！？ あ、いいえ、仮にも「お知り合いのお知り合い」です、失礼な表現でございました。しかしながら、この手の問題はさすがに個人的す […]
2021年9月17日 / 最終更新日時 : 2021年9月17日 菅原 かわったおでんわ 外国製ペーパーホルダー ＜ 外国製ペーパーホルダー ＞ 騒音クレーム、ネット回線クレーム、ゴミ捨てクレーム…、コロナ禍で急に増えたものはいろいろあるのですが、そのひとつが「DIYの相談」です。 ご自宅で過ごす時間が増えたためか、「○○をつけてい […]
2021年9月10日 / 最終更新日時 : 2021年9月9日 菅原 かわったおでんわ 深夜の笑い声 ＜ 深夜の笑い声 ＞ こういうとき、私たちオペレーターは考えます。「どっちかなー」って考えます。時には管理会社の皆さまと一緒に考えます。「どっちかなー」って考えます。 なにせ「私が寝ようとするといつも」ですからね。ちょっ […]
2021年9月10日 / 最終更新日時 : 2021年9月13日 菅原 かわったおでんわ フランス製冷蔵庫 ＜ フランス製冷蔵庫 ＞ これ、よくあるんですよねえ～！ 置き場所のサイズを測って買ったのに、ドアや通路で引っかかっちゃう悲しいやつ！ 今回はドアの取り外しだけで搬入できたのでよかったのですが、ご連絡をいただいてもどうに […]
2021年9月3日 / 最終更新日時 : 2021年9月2日 菅原 かわったおでんわ 21時の 来訪者 ＜21時の 来訪者 ＞ いつも、なのが怖い！ しかも、インターフォンを押しているから部屋のモニターに映る！ 怖い！ こちらの件は最終的に、ピンポンしている方の写真付きで警察案件となりました。わりと物騒な世の中ですので、き […]
2021年8月27日 / 最終更新日時 : 2021年8月27日 菅原 かわったおでんわ うごくぬいぐるみ ＜ うごくぬいぐるみ ＞ あの、…ふつうに怖いです！ 知らないうちにモノが移動しているというご報告も怖いですが、電話がなぜか途切れ途切れで聞こえにくいのも怖いです！ 果たして犯罪系なのか、心霊系なのか、本人無意識系なのか […]
2021年8月20日 / 最終更新日時 : 2021年8月20日 菅原 かわったおでんわ こんな 偶然 あるの？ ＜こんな 偶然 あるの？＞ いやー、きついッス！ きついッスけど…、こんなことってあるんですね！！！ わたくしどものコールセンター「プロコール24」は、日本全国10万世帯超の賃貸住宅のお電話を受け付けておりますので、毎年 […]
