鶏の声で目が覚めます
鶏の声で目が覚めます
これを機に朝活にトライ…って、さすがに3時は早すぎですね!!!
私たちプロコール24は、賃貸管理会社の皆様に代わってご入居者様からのお電話を受けつけるコールセンターですが、毎日けっこうな数のご連絡をいただくのが「動物」のトラブルです。
・隣室の犬の吠え声がうるさい
・隣の猫ちゃんがベランダ伝いに遊びに来ます(危険なのでベランダ出すの絶対ダメ!)
・隣のワンちゃんがベランダで遊んでいます(危険なのでベランダ出すの絶対ダメ!)
・誰かがアパートの庭で野良猫に餌付けをしています
…などなど。
どれも厄介な問題ですが、しかし、これらはまだ「入居者様への注意」で解決する可能性があるソフトな案件。
もっとも厄介なのは「物件の外の動物」のトラブルです。
・毎日ベランダに鳩が来て困っています
・向かいの家の犬がうるさい
・近くに養豚場があってにおいが…
・アパート前の電線にヒヨドリが大量に来るのなんとかしてくれ
うーん…、うーん…、どれもつい「そんなこと言われても!」と思ってしまうハードなご不満…!
いえ、ご入居者様のお気持ちは非常によく分かるのですが…!
それぞれ対策もなくはないですが、かなり難しい案件だけに、解決のために奔走される賃貸管理会社の皆さまには本当に頭が下がります。
入居者様の安心・安全な暮らしを守るって、ほんとうに難しい。
せめて動物と意思疎通ができる道具でもあったらいいんですけどね!
うわ~~~ん! たすけて、ド○えも~~~ん!