トイレ詰まり【4コマリメイク】

トイレ詰まり

「昨日なくしたと連絡したカギ、見つかりました！」
「動かなかったエアコン、おかげで動くようになりました！」
「子どもが生まれたので、入居者の数が変わりました！」

私たちプロコール24は、賃貸住宅にお住まいの皆さまからのご連絡を受け付けるコールセンター。
大抵は「お困りごと」のお電話で、焦っていたり、怒っていたりなことが多いのですが、時々、上記のような「喜びのご報告」をいただきます。

些細なことでも「嬉しかったこと」を共有いただけて、オペレーターとしても嬉しい瞬間です。
でも、このタイプの喜びのお電話は正直、初めてでしたね。

 

「う●こが出たので便器が詰まりました！！！」

 

うん、なぜか１ミリも困ってない！
声ににじむのは確かな達成感！　充足感！
トイレは詰まった！　でもそれがどうした！
私の詰まりは解消した！　確かにいま、わたしはここに生きている…！

…そんな渾身のご報告に、私たちがお伝えできることはそれほど多くありません。
ひとまず、入居者様に余計な負担がかからないよう

「水で柔らかくなって流れるかもしれないので様子を見てください」

とお伝えしました。お疲れさまでした。

 

ちなみに。

 

賃貸のお部屋で「トイレ詰まり」が起こった場合、ほぼすべてのケースで費用は賃借人（入居者様）の負担となります。
もちろん、排管や便器に故障等が起こっていた場合には賃貸人（大家さん）の負担となりますが、そうしたケースは本当に稀です。
大抵の詰まりは「流したもの」が原因であるため、

・おもちゃや小物、衣類などをうっかり流した
・トイレットペーパーを流し過ぎた
・う●こが大きすぎた

すべて、流してしまった人の責任（費用負担）で修理です。あらかじめご承知おきくださいね！