COLUMN

何よりもスピードが命！　賃貸管理会社必読の「安否確認」虎の巻！

滅多に起こらないからこそ心構えが大事。解決のコツとヒントをお伝えします。

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賃貸管理会社の大繁忙期「 エアコン故障 の7・8月」をスムーズに乗り切るために今できること。

入居者様からの連絡数、実は7月は2～3月と同じくらいになるってお気づきでしたか？

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厄介な騒音クレームとの向き合い方。賃貸管理会社の解決スタイルは「探偵気分」がちょうどいいかも？

解決までが長いうえに発生率も高い騒音問題。原因究明のヒントをお伝えします。

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賃貸管理会社 は、物件担当制にせよ業務担当制にせよ「弱点」を把握し対策すべき。

迅速かつ正確な対応を可能とする物件担当制。でも失敗時のダメージも大きいんです。

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密着、プロコール24！　コールセンターの現場の「リアル」をちょっとだけご紹介しちゃいます！

賃貸管理会社のサポートをするプロコール24、具体的には何をしているの？

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真面目に全部やる、が正解とは限らない!? ダメダメ管理会社の経験者が語る、できる賃貸管理会社の条件②

できる管理会社は重要な仕事を進めるのがうまい。それは「任せられる仕事は任せる」の裏返しです。

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