事例

株式会社ツイン・ビー

負担の大きい入居者様対応と折り合いをつけ、少数精鋭で管理を回すためにプロコール24を選択。

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コラム

誰でも対応可能な業務を増やす。属人化 を排して効率化を叶えるにはオペレーションの単純化がカギ！

いつの間にか複雑化する日々の仕事。シンプルにすれば会社がスムーズに回り出す!?

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コラム

アナログ業務、いつまでやる!? ダメダメ管理会社の経験者が語る、できる賃貸管理会社の条件③

できる管理会社はデジタル利用が上手。特に「情報伝達」は差の出る分野です。

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コラム

【特別インタビュー】賃貸管理で勝ち抜く鍵は、 アウトソーシング の活用にあり

競争が激化する賃貸管理業界。勝ち抜くための施策をコンサルタント 高橋宏さんに聞きました。

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事例

株式会社ジャパンマーケティング

入居者対応で多忙を極める社員の負担軽減のためにプロコール24を選択。

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コラム

入居者心理を知れば百戦危うからず！　相手の 心理的欲求 に合わせた最小限の対応でクレーム炎上を回避せよ。

入居者の希望を叶えたはずなのに、なぜかクレームが大炎上。相手の本音を探れていますか？

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コラム

真面目に全部やる、が正解とは限らない!? ダメダメ管理会社の経験者が語る、できる賃貸管理会社の条件②

できる管理会社は重要な仕事を進めるのがうまい。それは「任せられる仕事は任せる」の裏返しです。

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コラム

8割くらいは残せてる？ ちょっとした情報も会社の財産。管理の記録と報告を徹底して隙のない賃貸管理を実現。

経営資源である「ヒト・モノ・カネ・情報」を社内に残せる工夫、できていますか？

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コラム

求めるべきは情報の解像度！ダメダメ管理会社の経験者が語る、できる賃貸管理会社の条件①

できる管理会社の大前提、それは「解像度の高い現場把握」から始まります。

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コラム

賃貸管理会社 は、物件担当制にせよ業務担当制にせよ「弱点」を把握し対策すべき。

迅速かつ正確な対応を可能とする物件担当制。でも失敗時のダメージも大きいんです。

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コラム

賃貸管理会社の大繁忙期「 エアコン故障 の7・8月」をスムーズに乗り切るために今できること。

入居者様からの連絡数、実は7月は2～3月と同じくらいになるってお気づきでしたか？

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コラム

賃貸経営の大きすぎるリスク。賃貸管理会社はどうにかして「無保険入居者ゼロ」を目指すべき。

プロコール24は家財保険の案内もお手の物ですが、中には厳しい状況に陥る方も…。

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事例

株式会社LEAP OVER

単身起業後の管理業務のサポートにプロコール24を選択。

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コラム

何よりもスピードが命！　賃貸管理会社必読の「安否確認」虎の巻！

滅多に起こらないからこそ心構えが大事。解決のコツとヒントをお伝えします。

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コラム

賃貸管理会社が「テレワーク」に挑戦する際、最初に手を付けるべき３つのこと

コロナ禍で一変した世の中の「働き方」。不動産会社がテレワークを導入する際の障害は？

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コラム

厄介な騒音クレームとの向き合い方。賃貸管理会社の解決スタイルは「探偵気分」がちょうどいいかも？

解決までが長いうえに発生率も高い騒音問題。原因究明のヒントをお伝えします。

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コラム

【資料請求でAmazonギフト券も】プロコール24導入費＆初月利用料無料キャンペーン実施中です！

詳しい話を聞いてAmazonギフト券2000円分がもらえる！業界の生産性向上に貢献するお得なキャンペーン！

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コラム

入居者連絡ツールを見直すだけで、賃貸管理の業務効率もアップするという事実。

入居者に連絡を取りたいけど「つながらない」「手間すぎる」プロコール24での解決方法は？

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コラム

密着、プロコール24！　コールセンターの現場の「リアル」をちょっとだけご紹介しちゃいます！

賃貸管理会社のサポートをするプロコール24、具体的には何をしているの？

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コラム

いっそ受付方法の変更も検討を！「言った・言わない問題」を解決するための解約受付WEB活用術。

WEBフォームの受付なら問題発生を大幅低減。プロコール24でも対応しています。

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