COLUMN

【特別インタビュー】適材適所 こそ基本にして究極。社内人材の適切な活用が 企業成長 への近道になる

賃貸業界でも課題とされる「人材不足」。人材難の中で企業が成長するための方法をコンサルタント 萩原耕平さんに聞きました。

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誰でも対応可能な業務を増やす。属人化 を排して効率化を叶えるにはオペレーションの単純化がカギ！

いつの間にか複雑化する日々の仕事。シンプルにすれば会社がスムーズに回り出す!?

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【特別インタビュー】1年中が 繁忙期 に!?　入居者対応の傾向と賃貸管理会社がとるべき対策は？

コロナを経て急変する賃貸管理業界。入居者対応のトレンドを経営企画部部長 先原秀和さんに聞きました。

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【特別インタビュー】賃貸管理で勝ち抜く鍵は、 アウトソーシング の活用にあり

競争が激化する賃貸管理業界。勝ち抜くための施策をコンサルタント 高橋宏さんに聞きました。

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またクレームが炎上!?　賃貸管理会社が入居者対応をしくじらないための２つのものさし

すぐ終わるはずの案件がまさかの炎上！トラブルを深刻化させないための「ものさし」とは？

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いっそ受付方法の変更も検討を！「言った・言わない問題」を解決するための解約受付WEB活用術。

WEBフォームの受付なら問題発生を大幅低減。プロコール24でも対応しています。

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